Όροι, Προϋποθέσεις & Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 5 Ιουλίου 2025

Καλώς ήλθατε στο MindOT (εφεξής «Κέντρο», «εμείς», «εμάς»). Οι παρακάτω Όροι Χρήσης, οι Προϋποθέσεις Παροχής Υπηρεσιών και η Πολιτική Απορρήτου ρυθμίζουν την πρόσβασή σας στο διαδικτυακό μας τόπο mindot.gr καθώς και τη χρήση των υπηρεσιών μας τόσο διαδικτυακά όσο και στις φυσικές μας εγκαταστάσεις (Δημοσθένους 99, 17672, Καλλιθέα).

Η πρόσβαση, περιήγηση ή/και χρήση των υπηρεσιών μας συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο ούτε τις υπηρεσίες μας.

1. Ορισμοί

• Ιστότοπος: Ο διαδικτυακός τόπος mindot.gr και όλα τα υπο‑domain αυτού.
• Χρήστης: Κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που επισκέπτεται τον Ιστότοπο ή/και κάνει χρήση των υπηρεσιών.
• Υπηρεσίες: Οποιαδήποτε υπηρεσία εργοθεραπείας, ψυχολογικής υποστήριξης, ψυχοεκπαίδευσης, σεμιναρίων κ.λπ. που παρέχεται από το MindOT.
• Προσωπικά Δεδομένα: Κάθε πληροφορία που προσδιορίζει ή δύναται να προσδιορίσει ένα φυσικό πρόσωπο κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – «GDPR»).

2. Όροι Χρήσης Ιστοτόπου

1. Επαγγελματική Πληροφόρηση: Το περιεχόμενο του Ιστοτόπου έχει σκοπό αποκλειστικά την ενημέρωση και δεν υποκαθιστά ιατρική διάγνωση ή θεραπευτική πράξη. Για εξατομικευμένη αξιολόγηση πρέπει να κλείσετε ραντεβού με τους ειδικούς μας.
2. Ακρίβεια Πληροφοριών: Καταβάλουμε κάθε προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες να είναι ακριβείς και επικαιροποιημένες, χωρίς να παρέχουμε καμία εγγύηση ή δέσμευση γι’ αυτό.
3. Συμπεριφορά Χρήστη: Απαγορεύεται η χρήση του Ιστοτόπου για παράνομους σκοπούς, η παρενόχληση άλλων χρηστών, η αποστολή κακόβουλου λογισμικού ή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
4. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας: Όλο το περιεχόμενο (κείμενα, λογότυπα, γραφικά, φωτογραφίες) προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και ανήκει στο MindOT ή σε τρίτους που έχουν παραχωρήσει σχετική άδεια. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή τροποποίηση χωρίς έγγραφη άδεια.
5. Σύνδεσμοι προς Τρίτους: Ο Ιστότοπος μπορεί να περιέχει εξωτερικούς συνδέσμους. Δεν φέρουμε ευθύνη για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές απορρήτου των τρίτων ιστοτόπων.

3. Προϋποθέσεις Παροχής Υπηρεσιών

1. Κράτηση Ραντεβού: Τα ραντεβού οριστικοποιούνται τηλεφωνικά (+30 698 293 1305) ή μέσω e‑mail (mindotproject@gmail.com). Θα λάβετε επιβεβαίωση.
2. Ακύρωση / Αναβολή: Ακύρωση έως 24 ώρες πριν το ραντεβού χωρίς χρέωση. Για ακυρώσεις μετά το όριο ή μη εμφάνιση, ενδέχεται να χρεωθείτε το 50 % του κόστους.
3. Τιμολογιακή Πολιτική: Οι τιμές γνωστοποιούνται πριν το ραντεβού και δύνανται να αναπροσαρμόζονται. Όλες οι πληρωμές εκδίδονται με νόμιμο παραστατικό.
4. Ανήλικοι Χρήστες: Για άτομα κάτω των 18 απαιτείται έγγραφη συναίνεση γονέα/κηδεμόνα.
5. Κρίσιμα Περιστατικά: Το MindOT δεν αποτελεί δομή άμεσης αντιμετώπισης κρίσεων. Για επείγουσες ψυχιατρικές καταστάσεις, καλέστε το 166 ή απευθυνθείτε στο πλησιέστερο νοσοκομείο.

4. Πολιτική Απορρήτου

4.1 Τι δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, τηλέφωνο, e‑mail.
• Δεδομένα υγείας/αξιολόγησης που παρέχετε στο πλαίσιο των συνεδριών.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, browser, cookies.

4.2 Σκοποί επεξεργασίας

1. Παροχή Υπηρεσιών Υγείας (άρθρο 9§2(h) GDPR).
2. Εξυπηρέτηση Πελατών & Τιμολόγηση.
3. Marketing: αποστολή newsletter μόνο με ρητή συγκατάθεση (opt‑in).
4. Νομικές Υποχρεώσεις: τήρηση φορολογικών αρχείων

4.3 Νομική Βάση Επεξεργασίας

• Συμβατική εκτέλεση (άρθρο 6§1β).
• Έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ) για βελτίωση υπηρεσιών.
• Νομική υποχρέωση (άρθρο 6§1γ).
• Συγκατάθεση (άρθρο 6§1α) για marketing.

4.4 Αποθήκευση & Ασφάλεια

Τα δεδομένα φυλάσσονται σε κρυπτογραφημένους server εντός ΕΕ. Χρόνος τήρησης:

• Ιατρικοί φάκελοι: έως 10 έτη (ή όσο απαιτεί ο νόμος).
• Marketing δεδομένα: μέχρι ανάκληση συγκατάθεσης.

4.5 Διαβιβάσεις σε Τρίτους

Δεν διαβιβάζουμε δεδομένα σε τρίτους εκτός εάν απαιτείται από νόμο ή εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση.

4.6 Δικαιώματα Υποκειμένων

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, φορητότητας, περιορισμού και εναντίωσης. Ασκείτε τα δικαιώματα με e‑mail στο mindotproject@gmail.com. Αν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

4.7 Cookies

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί λειτουργικά cookies. Για analytics/marketing cookies ζητούμε συγκατάθεση μέσω banner.

5. Περιορισμός Ευθύνης

Το MindOT και οι συνεργάτες του δεν φέρουν ευθύνη για άμεσες ή έμμεσες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση του Ιστοτόπου ή των υπηρεσιών όταν τηρούνται οι νόμιμες υποχρεώσεις και τα επαγγελματικά πρότυπα.

6. Τροποποιήσεις Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται εδώ με νέα ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα ισχύουν από τη δημοσίευση.

7. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια για οποιαδήποτε διαφορά είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες όρους ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων επικοινωνήστε:

MindOT
Δημοσθένους 99, 17672 Καλλιθέα
Τηλ.: +30 698 293 1305
Email: mindotproject@gmail.com

‍